DBI Projects - Ofte stillede spørgsmål

Ja, der medfølger altid en introduktion i programmets funktioner og brug, så du kommer godt fra start.

Du er altid velkommen til at skrive til DBI via support-knappen i programmet, hvis du har brug for hjælp og vejledning eller oplever andre problemer.

Data er gemt i DBI's cloud-løsning med daglig backup. Data ejes af kunden.

Ja, clouden er i EU, og der anvendes Datatilsynets standardbestemmelser for GDPR i kontrakten.

Data er ejet af kunden og overgår til firmaets nye ejere eller et evt. konkursbo. Data vil kunne overdrages jf. almindelig dansk lovgivning og DBI følger desuden EU's regler om dataportabilitet.

Der ingen begrænsning på antallet af tegninger uanset din abonnementspakke.

Formatet for tegninger er PDF.

Der er flere forskellige abonnementsmuligheder for DBI Projects. Du kan se den samlede liste her, eller du kan forhøre dig om forskellene mellem pakkerne hos DBI's kontaktpersoner, som står her på siden.

DBI Projects er udviklet specielt til installatører i Danmark. Det er derfor et unikt værktøj og kan ikke sammenlignes, da funktionerne tager udgangspunkt i netop denne brugergruppes specifikke behov. Der bliver hele tiden udviklet nye funktioner. Se den opdaterede fordelsliste her.

Nej, prisen er ikke pr. bruger, men for det samlede system. Der er ubegrænset antal brugere på alle abonnementspakker ud over basis abonnementet.

Abonnementspakken du vælger afhænger af dit behov for antal af aktive projekter og størrelsen af projektet. 

Et projekt kan med fordel arkiveres når; et tilbud er sendt og venter på svar, hvis et projekt er færdigt og gået i service, eller hvis projektet aldrig er blevet til noget. Når et projekt arkiveres er det ikke længere aktivt.

Ja, et arkiveret projekt kan gøres aktivt igen, og du kan fortsætte, hvor du slap. 

Et aktiveret projekt forbliver aktivt de 7 første dage efter aktivering , og kan først arkiveres igen efter denne periode er ophørt.

Når du uploader en PDF i programmet, vil det automatisk forsøge at rense tekst og andet væk fra tegningen. Det er for at give dig det bedst mulige udgangspunkt for projekteringen af dit anlæg. Du kan selv justere rensningsgraden.

Derudover har du muligheden for at gå i redigeringstilstand, og selv tegne nye vægge eller slette forkerte streger og vægge fra tegningen uden at påvirke de elementer og detektorer du allerede har placeret.

Ja, du kan få en liste over alle benyttede komponenter på både den enkelte tegning og for dit samlede projekt i Excel.

Ja, du kan altid tilføje noter eller tekster på dine tegninger.

Skala og målestok har stor betydning for de flestes arbejde i DBI Projects. Der er derfor flere muligheder for at sikre sig det rigtige forhold:

• Skala sættes første gang via mål på tegningen, og det anbefales derfor, at man har et element på tegningen, som man kender størrelsen på. Skalaen kan efterfølgende justeres og tilpasses, hvis ønsket
• Linealen i programmet kan løbende bruges til at måle enheders længde
• Linealen kan også benyttes til at opmåle m2 for rumstørrelse

Nej, men du er velkommen til at kontakte os, hvis du oplever, at der mangler - eller hvis du har ønsker - til ikoner. 

Vi lancerer løbende nye ikoner sammen med de generelle opdateringer.  

Du har som bruger selv ansvaret for at overholde relevante lovkrav og retningslinjer, når du projekterer. DBI er derfor ikke ansvarlige for tegninger eller projekter udarbejdet i DBI Projects.